Les questions que nous posent le plus souvent les clients de 70mai Maroc. Pour une question qui n'y figure pas, contactez-nous au +212 671 45 03 67 ou par e-mail à contact@70mai.ma.
Quelle dashcam 70mai choisir au Maroc ?
Cela dépend du nombre de caméras et de la résolution dont vous avez besoin. En résumé : la M310 Plus 3K (899 dh) pour une seule caméra à petit budget, la A800SE 4K HDR (1 499 dh) pour le meilleur rapport qualité-prix en 4K avant + arrière, la A810S (2 449 dh) pour la vision de nuit et la 4G, l'Omni X800 (3 599 dh) pour le 360°, la T800 (3 899 dh) pour trois caméras avec l'habitacle. Le détail est dans notre guide comparatif.
Comment fonctionne le mode parking ?
Le mode parking permet à la dashcam de continuer à surveiller le véhicule moteur éteint. La caméra se met en veille et se réveille en cas de choc ou de mouvement détecté, puis enregistre la séquence.
Il ne fonctionne pas sur l'allume-cigare, qui se coupe avec le contact. Il faut un hardwire kit 70mai relié à l'alimentation permanente du véhicule. Le kit intègre une coupure automatique à seuil de tension : il arrête la caméra avant que la batterie ne descende trop bas, pour que la voiture démarre toujours.
Faut-il un hardwire kit ?
Uniquement si vous voulez le mode parking 24/7. Sans kit, la dashcam filme quand le moteur tourne, ce qui suffit pour couvrir les trajets. Quatre kits officiels sont disponibles :
- UP03 Type-C — 349 dh : surveillance de stationnement standard.
- UP06 réglable — 389 dh : seuil de coupure réglable.
- OBD-II Type-C — 389 dh : se branche sur la prise OBD du véhicule, sans intervention sur la boîte à fusibles.
- UP04 4G LTE — 999 dh : surveillance de stationnement plus la vue à distance et les alertes via la 4G.
La 4G fonctionne-t-elle au Maroc ?
Oui, la fonction de vue à distance s'utilise au Maroc. Elle demande deux choses : le kit hardwire 70mai UP04 4G LTE et une carte Nano-SIM avec un forfait data, souscrite auprès d'un opérateur marocain. La SIM et le forfait ne sont pas fournis avec le kit.
Une fois en place, vous consultez la caméra depuis l'application 70mai même quand vous n'êtes pas dans la voiture, et vous recevez des notifications en cas de choc pendant le stationnement. Les modèles compatibles au catalogue sont l'A810, l'A810S, la M800, l'Omni X800 et la T800.
Quelle carte mémoire choisir ?
70mai recommande des cartes microSD originales, classe 10 ou supérieure, de marque Samsung ou SanDisk. Une carte de mauvaise qualité est la première cause de fichiers corrompus ou d'arrêts d'enregistrement.
Nous vendons des Samsung EVO Plus U3 en 64 Go (249 dh), 128 Go (300 dh), 256 Go (450 dh) et 512 Go (699 dh). Pour une caméra 4K en enregistrement continu, comptez 128 Go au minimum. Les modèles Omni X200 et M800 ont une mémoire eMMC 128 Go intégrée et n'ont pas besoin de carte.
Où faire installer une dashcam à Casablanca ?
Au showroom 70mai Maroc de Casablanca, ouvert du lundi au samedi de 10h à 19h, ou chez l'un de nos partenaires agréés. Le réseau couvre Casablanca, Rabat, Temara, Fès et Agadir — la liste complète avec les adresses et les horaires est sur la page Où installer.
L'installation prend généralement 30 à 60 minutes selon le modèle et le véhicule. Prenez rendez-vous à l'avance. Les frais d'installation ne sont pas inclus dans le prix de la dashcam : chaque partenaire fixe librement son tarif.
L'installation abîme-t-elle le véhicule ?
Non. Une pose correcte fait passer les câbles sous les garnitures et le ciel de toit, sans couper ni dénuder les faisceaux d'origine. Le hardwire kit se raccorde sur la boîte à fusibles avec des cosses adaptées, et le kit OBD-II se branche directement sur la prise diagnostic. Tout est réversible.
Quelle est la garantie 70mai Maroc ?
Les produits éligibles bénéficient d'une garantie officielle de 12 mois, sauf mention contraire sur la fiche produit. Elle est assurée localement par 70mai Maroc / DASHCAR : vous n'avez pas à renvoyer le produit à l'étranger.
La garantie ne couvre pas la mauvaise utilisation, les dommages accidentels, les modifications non autorisées, les réparations par un tiers non agréé ni l'usure normale.
Comment fonctionne le SAV ?
- Vous contactez le service après-vente au +212 708 70 70 19.
- Vous fournissez votre preuve d'achat (facture ou confirmation de commande) et vous décrivez le problème.
- Vous attendez notre autorisation avant de renvoyer le produit — aucun retour ne doit être effectué sans accord préalable.
- À réception, notre équipe technique réalise un diagnostic sous environ 48 heures ouvrables.
- Selon le diagnostic, nous procédons à une réparation, à un remplacement, ou à un remboursement lorsqu'il est justifié.
Qui paie les frais de retour ?
Pendant le premier mois suivant l'achat, les frais de retour d'un produit défectueux sont pris en charge par 70mai Maroc / DASHCAR. Après le premier mois, les frais d'envoi vers notre SAV sont à la charge du client, même si la garantie continue de s'appliquer.
Aucun retour n'est accepté pour un simple changement d'avis. Les retours sont acceptés uniquement pour un produit défectueux, un produit endommagé à la réception ou une erreur de référence envoyée, dans les 14 jours calendaires suivant la réception.
Livrez-vous partout au Maroc ?
Oui. Les commandes confirmées un jour ouvrable sont expédiées sous 24 heures, sous réserve de disponibilité. Comptez 1 à 2 jours ouvrables pour Casablanca et les principales villes, et 2 à 5 jours ouvrables pour les autres régions.
Les produits vendus sur 70mai.ma sont-ils authentiques ?
Oui. 70mai.ma est le site officiel local de 70mai au Maroc : sur sa page mondiale « Where to Buy », la marque 70mai référence le Maroc vers www.70mai.ma. Les produits sont des produits 70mai d'origine, avec garantie et SAV assurés au Maroc.
